El seguro de viaje. Descúbrelo aquí

Cuando preparamos un viaje solemos tener en cuenta varios aspectos: lógicamente a dónde vamos, el motivo del viaje (ocio o trabajo), información práctica (moneda, que ver, que comer, etc), sobre el lugar o lugares que vamos a visitar, la documentación necesaria que vamos a necesitar (visados, pasaporte, carnet conducir), vacunas, y para nosotros un aspecto fundamental, el seguro de viaje que vamos a contratar.

En relación a los aspectos anteriores, en este artículo nos vamos a centrar en el Seguro de Viaje, que como te decíamos para nosotros es fundamental y siempre que viajamos, da igual el destino, vamos asegurados.

Mucha gente, para que el viaje le salga más barato o simplemente para no tener más gastos, lo primero de lo que prescinde es del seguro de viaje. Nosotros creemos que esto es un gran error porque te expones a riesgos innecesarios: cancelaciones de vuelos, perdidas de equipaje y lo más importante, la atención sanitaria (gastos médicos).

Además, la asistencia sanitaria en muchos países es muy cara, como por ejemplo en Estados Unidos, por lo que ir con un seguro de viaje te puede evitar muchos quebraderos de cabeza ¡Qué sí, nunca pasa nada! Hasta que pasa y luego vienen las lamentaciones.

Por otro lado, el turismo internacional se ha visto afectado ante la pasada pandemia global a causa de la COVID-19, perfilando consigo una nueva normalidad en la que ningún entorno está libre de riesgo a pesar de tomar medidas como el distanciamiento social, desinfección recurrente de manos y el uso de mascarilla.

Los viajeros se enfrentan ahora a una alta preocupación por riesgo de contagio durante sus viajes. Pese a que las medidas son tranquilizadoras para la salud y el bienestar de la población, suponen obstáculos a la hora de viajar.

Hoy en día, prácticamente todas las compañías de seguros de viajes se han actualizado, por ejemplo HEYMONDO incluye condiciones en todos sus seguros de viaje y de los seguros de cancelación de viaje de coberturas ante el COVID-19 con el objetivo de hacernos la vida más fácil atenuando la preocupación y la incertidumbre derivada de la nueva situación sanitaria. Todos sus seguros de viaje incluyen cobertura ante COVID-19.

Qué es y qué cubre un Seguro de Viaje

El seguro de viaje es un producto asegurador que permite al usuario realizar viajes protegido y despreocupado para así poder disfrutar del mismo.

Ofrecen coberturas a lo largo y ancho de todo el mundo para que los desplazamientos no impidan al usuario disfrutar de la mejor asistencia y protección.

Los seguros de viaje te cubren todas aquellas incidencias que puedas sufrir a lo largo de un viaje: anulación o pérdida del vuelo, cancelaciones de hoteles, pérdida de equipaje, atención sanitaria, repatriaciones, COVID-19 y muchas más coberturas.

Sus garantías se adaptan tanto a su duración como al lugar elegido de destino o a la finalidad del desplazamiento. Puede incluir una amplia variedad de beneficios, entre los que se encuentran la posibilidad de cancelar el viaje o interrumpirlo, recibir asistencia médica de emergencia o no tener que hacer frente a los gastos médicos que puedan necesitarse a lo largo de la estancia, y hoy en día, a todos los inconvenientes ocasionados por el COVID-19.

El seguro de viaje, por tanto, cubre los riesgos previos pero también los imprevistos que puedan ocurrir en el disfrute del mismo.

Por qué contratar un Seguro de Viaje

A continuación te enumeramos los principales motivos para contratar un seguro de viaje:

1. Te cubre las 24 horas los 365 días del año. Esto es muy importante, ya que, contactar con el servicio de Asistencia 24 horas de la aseguradora te ayuda a resolver las incidencias relacionadas con tu viaje de la mejor forma, sabiendo cómo actuar y qué documentación reunir para disfrutar de las coberturas de tu póliza. Además hoy en día te incluye todo lo relacionado con los contagios por Covid-19 y test PCR durante el viaje (con prescripción médica). 

2. Recibes una asistencia médica de calidad. Enfermar y recibir una asistencia sanitaria con calidad y rapidez es la mayor de las preocupaciones cuando se viaja fuera. Estés donde estés, te garantiza asistencia médica de calidad, y siempre sin añadir costes adicionales.

3. Se ahorra dinero. El coste del seguro de viaje varía en función del tipo de desplazamiento que vayas a realizar, pero no supone un gran desembolso respecto al precio total del viaje. Si tienes alguna incidencia durante tu escapada y cuentas con un seguro, te ahorrarás los gastos que conlleve poner remedio a tal problema, siempre que está cubierto por tu póliza.

Por ejemplo, en el caso de la asistencia médica, hay países en los que una simple visita al médico por una enfermedad leve puede costar más que el propio seguro. En Estados Unidos, un día en el hospital puede llegar a valer casi 4.000 €, mientras que el seguro para 8 días de viaje a este país te supondría algo más de 100 €.

Más incidentes ante los que puedes ahorrar. Si se retrasa tu vuelo y te ves obligado a cambiar tus planes o llegas a perder alguno de los servicios que habías reservado (noches de hotel, excursiones, shuttle…), un seguro corre con los gastos de tu plan B o te reembolsa el coste de esos servicios no disfrutados.

4. Ahorro de tiempo. Como te comentábamos, el seguro resuelve tus dudas y te facilita las diferentes gestiones del viaje, sobre todo ante imprevistos e incidentes, como, por ejemplo, que la aerolínea nos pierda el equipaje y se demore en entregárnoslo.

Ante tales problemas con el equipaje, las aerolíneas suelen tardar una media de 42 horas en hacer llegar las maletas al viajero, un tiempo más que suficiente para fastidiarnos el viaje. Por ese motivo, los seguros contemplan coberturas para que puedas comprar los artículos de primera necesidad para continuar con tu viaje (ropa, aseo, medicamentos…).

Es cierto que en estos casos los pasajeros tienen derecho a recibir una indemnización por parte de la compañía aérea, pero con el seguro puedes ahorrar bastante tiempo.

5. Anulación del viaje. Ser previsor cuando planificas tus vacaciones reduce las posibilidades para prever cambios o situaciones que, finalmente, te impidan viajar: motivos laborales, de salud, COVID-19, burocráticos, etc. Un seguro de viaje con coberturas de cancelación te aportará la tranquilidad para organizarlas sabiendo que, en caso de que te sorprenda un imprevisto importante, puedas anular tu viaje hasta un día antes de su inicio sin perder el dinero invertido.

Recuperarás igualmente los gastos si, una vez en el destino, tenemos que interrumpir el viaje y volver a casa precipitadamente. Entonces, el seguro se hace cargo del viaje de vuelta y del reembolso por los días que no has disfrutado.

6. Información sobre el viaje. La compañía aseguradora estará siempre disponible para resolver cualquier consulta o duda que tengas durante tu viaje o incluso antes y después: desde informarte sobre cómo obtener tu visado hasta indicarte el centro al que acudir si enfermas, anular tus tarjetas en caso de robo o, si te dejas olvidado algún objeto en el extranjero, enviártelo una vez de vuelta.

Por ejemplo, la compañía HEYMONDO, cuenta con una App de asistencia en viaje, en la que te ofrecen Chat médico 24 horas, llamada de asistencia gratuita y gestión de incidencias desde la palma de tu mano.

7. Posibilidad de regresar a casa antes de tiempo. ¿Te ves obligado a volver casa precipitadamente debido a una enfermedad o accidente durante tu viaje? Si, como hemos apuntado, el seguro de viaje te costea los gastos médicos en todo el mundo, también cubre los gastos de búsqueda y rescate en caso de accidente durante la práctica de deportes de aventura o de repatriación en transporte sanitario. Ten en cuenta que estas garantías no las incluyen ni la Tarjeta Sanitaria Europea ni muchos seguros médicos. El seguro de viaje afronta otros gastos derivados de la asistencia sanitaria que puedas recibir, como, por ejemplo, el desplazamiento de un familiar para que te acompañe si permaneces hospitalizado.

8. No existe un único seguro. El seguro se adapta a ti. Consulta con la aseguradora para adquirir el seguro de viaje más adecuado a tus vacaciones. Entendemos que no necesitas las mismas coberturas si te marchas de crucero que si te vas de escapada a la playa o vas a practicar deportes de riesgo. En la elección de la mejor póliza también entran en juego el/los destino/s y el tiempo que durará tu viaje.

Podrás optar por un seguro de viaje anual, si eres de esos que hacen más de dos viajes al año; seguros deportivos, si entre tus planes en el destino está la práctica de esquí, surf, trekking u otras actividades en la naturaleza; si te vas de Erasmus, protégete con un seguro para estudiantes; y si nunca viajas solo, lo ideal es que también te acompañe un seguro familiar o un seguro para mascotas.

9. En muchos países el seguro de viaje es obligatorio. Ya no es que, como advierte el Ministerio de Exteriores, el seguro sea recomendable, sino que es obligatorio. Y es que hay países que exigen un seguro de viaje para entrar a su territorio.

Por ejemplo, Cuba requiere a todos sus visitantes disponer de una póliza de viajes con amplias coberturas de gastos médicos y repatriación. Al expedir el visado turístico para Rusia, también deberás contar con un seguro de viaje que cubra asistencia sanitaria y repatriación. Pero son más los destinos a los que es obligatorio marcharse con un seguro de viaje.

10. El seguro de salud o el de la tarjeta de crédito no es suficiente ¿Ya tienes un seguro médico privado o cuentas con coberturas de asistencia en viaje de viaje en tu tarjeta de crédito? Un seguro de viaje específico te ofrece muchas más ventajas y garantías frente a los dos anteriores:

Respecto al seguro médico:

• Coberturas: El seguro médico sólo te cubrirá en aquellas situaciones relacionadas con la asistencia sanitaria en el extranjero, mientras que el seguro de viaje otras como la repatriación o problemas relacionados con el equipaje, la documentación, el transporte, el alojamiento o incluso la cancelación del viaje.

• Precio: Los seguros médicos suelen contratarse de año en año, pero si tu intención es estar cubierto solo durante el tiempo que duren tus viajes, te será más rentable contratar un seguro de viaje que abarque solo este período, sin necesidad de estar pagando todo un año una póliza que no vas a disfrutar.

• Asistencia sanitaria en el extranjero: Contactando directamente a través del teléfono de asistencia 24 horas con la aseguradora, sabrás a qué centro médico dirigirte y tendrás cubiertos los gastos médicos de inmediato, sin tener que esperar futuros reembolsos. Esto es especialmente importante en el caso de países como Estados Unidos, en los que la asistencia médica puede alcanzar cifras muy elevadas.

Respecto al seguro incluido en las tarjetas de crédito:

• Ámbito de actuación: Solo cubren viajes fuera de España que hayan sido pagados con esa tarjeta. En cambio, el seguro de viaje abarca tanto viajes nacionales como internacionales.

• Asistencia médica: Los seguros de viaje incluyen límites de gastos médicos más elevados, llegando a cubrir hasta 2,5 millones de euros. Además, también comprenden la contratación de un intérprete en caso de hospitalización.

• Equipajes: Ante estas incidencias, las cuantías económicas cubiertas por los seguros de viaje son más elevadas.

• Problemas con el medio de transporte: Las compensaciones económicas de los seguros de viaje también son más altas y, además, contemplan garantías ante la pérdida de enlaces por accidentes “in itinere”. Se trata de aquellos accidentes durante un desplazamiento en el viaje: de casa al aeropuerto en tu propio vehículo o en el transfer hasta al hotel una vez en el destino.

• Responsabilidad Civil: Los seguros de viaje también te ayudan en situaciones relacionadas con los daños a terceros, anticipando gastos de defensa legal o de fianzas judiciales en el extranjero.

• Anulación: La posibilidad de anular el viaje antes de su inicio o interrumpirlo no está recogida en todos los seguros de viaje de las tarjetas de crédito. Si lo hacen, contemplan un listado de causas de cancelación mucho más reducido.

• Atención al cliente: Son pocos los seguros de asistencia en viaje incluidos en las tarjetas bancarias los que garantizan un servicio de información gratuito de forma ininterrumpida.

11. Cobertura frente COVID-19.

Qué Seguro de Viaje contratar

Esta es la gran pregunta ¿Verdad? Después de haber viajado asegurados con las grandes compañías aseguradoras que se pueden encontrar en España, nosotros nos decantamos, sin duda, por HEYMONDO. A parte de nuestra propia experiencia (cero preocupaciones, facilidad de contratación, trato de su personal, precio…), a continuación te detallamos por qué te recomendamos esta compañía y no otras:

Por sus Coberturas Principales

• Asistencia Médica: hasta 5.000.000 €. Asistencia 24h./365 días.
• Repatriación y regreso anticipado.
• Robo y daños al equipaje: hasta 3.000€.
• Cambios y pérdidas de servicios: hasta 3.000€.
• También podrás incluir, de forma opcional: Equipamiento Electrónico, anulación de viaje, deportes de aventura, cruceros.

Por sus Otras coberturas

• Desplazamiento de un familiar o acompañante.
• Asistencia Jurídica.
• Responsabilidad Civil.
• Indemnización adicional por accidente.
• Otras coberturas de asistencia: En función del producto elegido, puede incluir: Rescate de asegurados accidentados, gastos generados por el secuestro del medio de transporte público, adelanto de fondos cuando estés en el extranjero, convalecencia en el hotel por enfermedad, servicio de intérprete, servicio de información, transmisión de mensajes urgentes, envío de medicamentos al extranjero, anulación de tarjetas, apertura y reparación de cajas de seguridad, gastos de gestión por robo o pérdida de documentos y pérdida de las llaves de la vivienda habitual.
• APP de asistencia en viaje 24h: Chat médico 24h, llamada de asistencia gratuita, notificar incidencias, información de tu póliza en la palma de tu mano (teléfonos de contacto, coberturas, etc).

Por sus Coberturas COVID-19

• Prolongación de estancia: Gastos derivados de la prolongación de estancia por cuarentena médica debido al coronavirus.
• Gastos médicos derivados de un contagio por coronavirus, incluidos los test PCR si son precisos (con prescripción médica).
• Traslado sanitario y repatriación, si el regreso a casa se ve afectado.
• Gastos derivados por prolongación de estancia por cuarentena médica.
• Contratando la cobertura opcional de anulación del viaje, también quedarán cubiertos los gastos de cancelación del viaje en caso de enfermedad o fallecimiento del viajero o de un familiar por COVID-19 así como por la obligatoriedad de realizar una cuarentena (contacto estrecho).

Porque te ofrece un seguro de viaje a tu medida

Según a que parte del mundo viajes, según los días que vayas a estar fuera de tu país de origen, y según las coberturas que quieras contratar o vayas a necesitar, HEYMONDO te ofrece las siguientes modalidades de seguro:

• Viaje Esencial.
• Viaje Tranquilidad.
• Viaje Top.
• Viaje Premium.

Además tendrás incluido en todas estas modalidades, lo que te indicamos a continuación:

Por sus inmejorables Precios

Como te decíamos antes, después de haber viajado con otros seguros de viaje, creemos que HEYMONDO, es la compañía que mejores precios ofrece y la relación calidad/precio es, sin lugar a dudas, la mejor.

Por todas estas razones, nosotros viajamos con HEYMONDO ¿Y tú, a qué esperas?

¡No te lo pienses y no te la juegues! Contrata ahora tu seguro de viaje con HEYMONDO.

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Esto ha sido todo ¿Qué te ha parecido el artículo? ¿A partir de ahora contratarás un seguro de viaje? Esperamos que hayas podido hacerte una idea sobre qué son, qué cubren, y lo necesarios que son los seguros de viaje.

¡Déjanos tu opinión en los comentarios!